1- En Gorilla Concealment somos responsables únicos de la garantía y de prestar la asistencia técnica y postventa necesaria. En caso de cualquier tipo de incidencia con el producto, póngase en contacto a través del siguiente email: info@gorillaconcealment.com

2- La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto en caso necesario; quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte.

3- Gorilla Concealment solo se hará responsable de daños o problemas generados por un defecto de fabricación, quedando excluidos los daños provocados por un uso negligente o manipulación sin autorización.

4- Los productos de Gorilla Concealment están garantizados contra cualquier defecto de fabricación durante un período de 24 meses, si bien una vez transcurridos los 6 primeros meses, Gorilla Concealment puede solicitarle que demuestre que el defecto en realidad procede de un fallo de fabricación.

5- Los productos y piezas reemplazados por Gorilla Concealment en los términos de la garantía son de su exclusiva propiedad. Los servicios prestados en la garantía no prolongan los efectos de ésta.

6- En caso de no cumplirse cualquiera de estas normas, el Cliente perderá la garantía del componente en cuestión. El cliente podrá solicitar un presupuesto de reparación sin coste adicional. En caso de no solicitarlo, o rechazarlo, el producto sera devuelto a portes debidos.

7- El tiempo de reparación del producto en nuestras instalaciones será el que nuestro servicio de asistencia técnica considere necesario y suficiente.

8- La pérdida o deterioro durante el transporte por agencia no es responsabilidad de Gorilla Concealment.